Integritetspolicy

Senast uppdaterad: 26 maj 2026

Zymblo driver denna butik och webbplats, inklusive all relaterad information, allt innehåll, alla funktioner, verktyg, produkter och tjänster för att ge dig som kund en anpassad shoppingupplevelse ("Tjänsterna"). Zymblo drivs med teknik från Shopify, vilket gör det möjligt för oss att tillhandahålla tjänsterna till dig. Denna integritetspolicy beskriver hur vi samlar in, använder och lämnar ut dina personuppgifter när du besöker, använder eller gör ett köp eller annan transaktion med hjälp av tjänsterna eller på annat sätt kommunicerar med oss. Om det finns en konflikt mellan våra användarvillkor och denna integritetspolicy har denna integritetspolicy företräde när det gäller insamling, behandling och utlämnande av dina personuppgifter.

Vi behandlar dina personuppgifter i enlighet med EU:s dataskyddsförordning (GDPR) och svensk dataskyddslagstiftning. Läs denna integritetspolicy noggrant. Genom att använda och få tillgång till någon av tjänsterna bekräftar du att du har läst denna integritetspolicy och förstår hur dina uppgifter samlas in, används och lämnas ut.

PERSONUPPGIFTER SOM VI SAMLAR IN ELLER BEHANDLAR

När vi använder termen "personuppgifter" avser vi information som identifierar eller rimligen kan kopplas till dig eller någon annan person. Personuppgifter omfattar inte information som samlats in anonymt eller som avidentifierats så att den inte kan kopplas till dig. Vi kan samla in eller behandla följande kategorier av personuppgifter, beroende på hur du interagerar med tjänsterna och i den utsträckning som tillåts eller krävs enligt tillämplig lag:

Kontaktuppgifter inklusive namn, adress, faktureringsadress, leveransadress, telefonnummer och e-postadress.
Finansiell information inklusive kort- och kontonummer, betalkortsinformation, transaktionsuppgifter, information om betalningssätt och betalningsbekräftelser.
Kontoinformation inklusive användarnamn, lösenord, säkerhetsfrågor, preferenser och inställningar.
Transaktionsinformation inklusive de artiklar du tittar på, lägger i varukorgen, lägger till i önskelistan eller köper, returnerar, byter eller avbeställer samt dina tidigare transaktioner.
Kommunikation med oss inklusive den information du lämnar när du kontaktar oss, till exempel vid en kundsupportförfrågan.
Enhetsinformation inklusive information om din enhet, webbläsare eller nätverksanslutning, din IP-adress och andra unika identifierare.
Användningsinformation inklusive information om din interaktion med tjänsterna, hur och när du navigerar i dem.

RÄTTSLIG GRUND FÖR BEHANDLING

Vi behandlar dina personuppgifter med stöd av en eller flera av följande rättsliga grunder enligt GDPR:

Fullgörande av avtal – för att behandla din beställning, leverera varor och hantera ditt konto.
Rättslig förpliktelse – för att uppfylla krav enligt bokföringslagen, skattelagstiftning och konsumentlagstiftning.
Berättigat intresse – för att förbättra tjänsterna, förebygga bedrägeri och marknadsföra liknande produkter till befintliga kunder.
Samtycke – för viss marknadsföring (t.ex. nyhetsbrev) och icke nödvändiga cookies. Du kan när som helst återkalla ditt samtycke.

KÄLLOR TILL PERSONUPPGIFTER

Vi kan samla in personuppgifter från följande källor:

Direkt från dig, t.ex. när du skapar ett konto, använder tjänsterna eller kommunicerar med oss.
Automatiskt via tjänsterna, från din enhet och genom cookies och liknande tekniker.
Från våra tjänsteleverantörer, när de behandlar personuppgifter för vår räkning.
Från våra partner eller andra tredje parter.

HUR VI ANVÄNDER DINA PERSONUPPGIFTER

Beroende på hur du interagerar med oss kan vi använda personuppgifter för följande ändamål:

Tillhandahålla, anpassa och förbättra tjänsterna. Vi använder dina personuppgifter för att fullgöra vårt avtal med dig, behandla betalningar, distribuera beställningar, komma ihåg dina preferenser, skicka meddelanden om ditt konto, hantera köp, returer och byten, ordna leverans, göra det möjligt för dig att publicera recensioner och skapa en anpassad shoppingupplevelse, t.ex. genom produktrekommendationer.
Marknadsföring och annonsering. Vi använder dina personuppgifter för att skicka marknadsföring via e-post, sms eller post, och för att visa onlineannonser. Du kan när som helst tacka nej till marknadsföring.
Säkerhet och förebyggande av bedrägerier. Vi använder dina personuppgifter för att verifiera ditt konto, tillhandahålla en säker betalnings- och shoppingupplevelse samt upptäcka och förhindra bedräglig eller skadlig verksamhet.
Kommunikation med dig. Vi använder dina personuppgifter för att ge kundsupport, svara på frågor och upprätthålla vår affärsrelation med dig.
Juridiska orsaker. Vi använder dina personuppgifter för att följa tillämplig lagstiftning, svara på giltiga rättsliga förfaranden och verkställa våra villkor och policyer.

HUR VI LÄMNAR UT PERSONUPPGIFTER

Under vissa omständigheter kan vi lämna ut dina personuppgifter till tredje part för legitima ändamål i enlighet med denna integritetspolicy:

Till Shopify, leverantörer och andra tredje parter som utför tjänster för vår räkning (t.ex. IT-drift, betalningshantering, dataanalys, kundsupport, molnlagring, lager och frakt – inklusive vår logistikpartner DSV).
Till affärs- och marknadsföringspartner för att tillhandahålla marknadsföringstjänster och annonsering. Beroende på var du bor kan du ha rätt att begära att vi inte delar information om dig för riktad annonsering.
När du ber oss eller samtycker till att vi lämnar ut viss information till tredje part, t.ex. för att leverera produkter till dig.
I samband med en affärstransaktion såsom en fusion eller överlåtelse, för att uppfylla lagliga skyldigheter, verkställa våra villkor eller skydda våra rättigheter och våra användares rättigheter.

RELATION TILL SHOPIFY

Tjänsterna tillhandahålls med teknik från Shopify, som samlar in och behandlar personuppgifter om din åtkomst till och användning av tjänsterna i syfte att tillhandahålla och förbättra dem. Information som du lämnar kan överföras till och delas med Shopify samt tredje parter som kan vara belägna i andra länder än där du bor. För att skydda och förbättra vår verksamhet använder vi vissa avancerade funktioner från Shopify som bygger på data från dina interaktioner med vår butik, andra handlare och Shopify. Under dessa omständigheter är Shopify ansvarig för behandlingen av dina personuppgifter för dessa ändamål. Mer information finns i Shopifys integritetspolicy för konsumenter: https://privacy.shopify.com/sv

TREDJEPARTSWEBBPLATSER OCH -LÄNKAR

Tjänsterna kan innehålla länkar till webbplatser som drivs av tredje part. Om du följer sådana länkar bör du granska deras integritets- och säkerhetspolicyer. Vi ansvarar inte för sekretessen eller säkerheten på sådana webbplatser. Information du lämnar på offentliga platser, inklusive sociala medier, kan vara synlig för andra. Att vi inkluderar länkar innebär inte att vi godkänner innehållet på dessa plattformar.

BARNS UPPGIFTER

Tjänsterna är inte avsedda att användas av barn. Vi samlar inte medvetet in personuppgifter om barn under 13 år. Om du är förälder eller vårdnadshavare till ett barn som lämnat sina personuppgifter till oss kan du kontakta oss via uppgifterna nedan för att begära radering. Vi varken säljer eller delar personuppgifter om barn under 16 år.

SÄKERHET OCH LAGRING AV DINA UPPGIFTER

Observera att inga säkerhetsåtgärder är helt ogenomträngliga, och vi kan inte garantera fullständig säkerhet. Information du skickar till oss kan vara osäker under överföringen – vi rekommenderar att du inte skickar känslig information via osäkra kanaler.

Hur länge vi lagrar dina personuppgifter beror på olika faktorer, t.ex. om vi behöver uppgifterna för att hantera ditt konto, tillhandahålla tjänster eller uppfylla lagliga skyldigheter. Bokföringsmaterial sparas i sju år enligt bokföringslagen. När uppgifterna inte längre behövs raderas eller anonymiseras de.

DINA RÄTTIGHETER OCH VALMÖJLIGHETER

Enligt GDPR har du följande rättigheter avseende dina personuppgifter. Rättigheterna är inte absoluta och kan i vissa fall begränsas enligt lag:

Rätt till tillgång/information. Du kan begära tillgång till de personuppgifter vi har om dig.
Rätt till radering. Du kan begära att vi raderar personuppgifter vi har om dig.
Rätt till rättelse. Du kan begära att vi korrigerar felaktiga personuppgifter.
Rätt till dataportabilitet. Du kan få en kopia av dina personuppgifter och begära att de överförs till en tredje part, under vissa omständigheter.
Rätt att invända och begränsa behandling. Du kan begära att vi upphör med eller begränsar viss behandling.
Rätt att återkalla samtycke. När vi behandlar uppgifter med stöd av ditt samtycke kan du när som helst återkalla det. Detta påverkar inte lagligheten av behandling som skett innan återkallandet.
Hantera kommunikationsinställningar. Du kan när som helst avregistrera dig från marknadsföring via avprenumerationslänken i våra utskick. Vi kan ändå skicka nödvändiga meddelanden om ditt konto eller dina beställningar.

Du kan utöva dessa rättigheter genom att kontakta oss via uppgifterna nedan. Vi kan behöva verifiera din identitet innan vi behandlar din begäran. Vi besvarar din begäran inom den tid som krävs enligt lag (normalt inom en månad). Vi diskriminerar dig inte för att du utövar dina rättigheter.

KLAGOMÅL

Om du har klagomål på hur vi behandlar dina personuppgifter, kontakta oss gärna först via uppgifterna nedan. Du har även rätt att lämna in ett klagomål till tillsynsmyndigheten. I Sverige är detta Integritetsskyddsmyndigheten (IMY):

Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) Box 8114, 104 20 Stockholm E-post: imy@imy.se Telefon: 08-657 61 00 Webb: www.imy.se

INTERNATIONELLA ÖVERFÖRINGAR

Vi kan överföra, lagra och behandla dina personuppgifter utanför det land där du bor. Om vi överför dina personuppgifter utanför EU/EES använder vi erkända överföringsmekanismer såsom Europeiska kommissionens standardavtalsklausuler, såvida inte överföringen sker till ett land som anses erbjuda en adekvat skyddsnivå.

ÄNDRINGAR I DENNA INTEGRITETSPOLICY

Vi kan uppdatera denna integritetspolicy från tid till annan, för att återspegla förändringar i våra rutiner eller av andra operativa, juridiska eller regulatoriska skäl. Vi publicerar den reviderade policyn på denna webbplats och uppdaterar datumet för "Senast uppdaterad".

KONTAKT OCH PERSONUPPGIFTSANSVARIG

Personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter är:

Zymblo E-post: oliwer@zymblo.se Adress: Göran Elgfelts gata 5, 183 39 Täby, Sverige Org.nr: 970123-4495

Om du har frågor om denna integritetspolicy eller vill utöva dina rättigheter, kontakta oss på oliwer@zymblo.se.